KIMONO ASAKAWA

─ お客様の声 ─

より良いサービス向上のために

きもの あさ川では、より良いサービス向上のため、お客様の声を募集しています。 ここでは公開の許可をいただいたお客様の声を公開しています。

ご購入、レンタルしていただいた商品のご感想や、ご来店やお電話の対応等のサービスで何かお気付きの点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんので是非お声をお聞かせ下さい。 是非、皆様のご投稿をお待ちしております。 お客様の声募集フォームはこちらです

匿名希望のお客様の声

お店の中も明るくとても良かったです。スタッフの方も子供の意見を聞いてくださって、とても満足しています。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2018年12月

匿名希望のお客様の声

上の子に引き続き、今回も下の子で成人式振り袖レンタルのお願いをしました。スタッフの皆さんの対応もとても良く、後日、帯の変更にも快く対応して下さいました。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2018年8月

匿名希望のお客様の声

接客もとても良く、着物や帯や小物がたくさん揃っていて、すべて娘の好みで揃えてくださり、とても満足できました。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2018年7月

匿名希望のお客様の声

初来店後の展示会で成約したが、スタッフのサポートがとても良かったです。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2018年3月

匿名希望のお客様の声

振袖レンタルを見るつもりで、来店したのですが、沢山ある着物を見て、選んでいるうちに、購入を視野にいれるようになり、先の事を考え購入しました。
色々アドバイスも頂けたので、こちらのお店で決めて良かったです。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2018年2月

匿名希望のお客様の声

接客対応がすごくよかったです。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2018年1月

匿名希望のお客様の声

レンタルでここまでちゃんとしてくれ、それに写真などもプレゼントしてくれてとても嬉しいです。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★☆
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2017年12月

匿名希望のお客様の声

差し迫った時期に伺ったのに対応がとてもよかったです。娘がとても満足しております。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2017年10月

匿名希望のお客様の声

一度来店してとても感じがよかったので即決めた。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2017年9月

匿名希望のお客様の声

担当してくれたかたがとても雰囲気がよくて丁寧にやってくれたのでよかった。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2017年8月

匿名希望のお客様の声

対応してくれたスタッフの方が、どの方もとてもいいひとでした。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2016年6月

匿名希望のお客様の声

担当の方がとても話しやすく、着物に対する知識も豊富でセンスもよく、こちらの意向も充分に踏まえた上で的確なアドバイスもくださいました。他のスタッフの方々も皆様が明るくきちんと挨拶をしてくださり、とても気持ちよく、最善の買い物が出来ました。

  • スタッフ満足度: ★★★★★
  • 店内好感度: ★★★★★
  • 衣装満足度: ★★★★★

お客様ご利用日 2016年5月